il cellulare dopo 2 settimane si blocca

[tafango]

Salve, poichè è la prima volta che succede, ho comprato a metà maggio il cellulare per mio figlio dalla cina,(240€),dopo circa un paio di settimane di utilizzo si e bloccato (accendeva ma non funziona il touch-screen)

dopo vari tentativi inutili consigliati dal venditore per sbloccarlo, ho deciso di spedirlo di nuovo in cina per l'assistenza perchè il venditore vantava una garanzia piena sul prodotto venduto.

Quindi dopo aver speso non poco per il cellulare, ho dovuto anche pagarmi:

i costi di sdoganamento 55€

il costo della prima spedizione in cina per l'assistenza 24€ (poi rientrato perchè secondo le poste non avevo indicato il valore del cellulare da riparare)

il costo della seconda spedizione (20,50€) 

Ora il venditore mi chiede anche 18 € per potermelo rispedire indietro 

e normale che mi debba assorbire anche questo costo sebbene lui vantava anche nelle mail una garanzia piena sul prodotto,

tenendo presente che il cellulare fino adesso è stato usato " settimane e per riavverlo deve aspettare circa un altro mese

grazie a chi mi vorrà rispondere