in data 27-09-2012 16:41
Ho acquistato un oggetto da un venditore cinese, son passati quasi 40 gg ma non l'ho ancora ricevuto. Lui mi assicura che l'ha spedito e mi ha dato un numero di spedizione. Posso rintracciare il pacco in qualche modo? Grazie
Aprire una controversia paypal per oggetto non ricevuto non significa aprire un reclamo.
Anche se il pacco risulta in Italia, non è ancora pervenuto all'acquirente, aprendo controversia si garantisce un'ulteriore tempo di 20 giorni per riceverlo. Non è detto che le Poste Italiane consegnino.
rosino225
Il mio consiglio sarebbe quello di aprire subito la controversia paypal, se ricevi entro i 20 giorni puoi chiuderla, altrimenti la tramuti in reclamo.