oggetto sparito

[laurine2806]

Salve, ho effettuato un acquisto online con postepay  il 9/08 da un venditore in UK che ha il 100% feedback positivi quindi direi piu che affidabile.

Ad oggi non è ancora arrivato nulla, ho contattato il venditore il quale mi ha confermato di aver spedito il pacco il giorno stesso  che ha ricevuto il pagamento.

Alla Royal Mail il prodotto ha effettuato il check out e non c'è  possibilità di rintracciare il pacco qui in Italia

Mi ha chiesto di rivolgermi all'assistenza clienti di ebay.

Vorrei anche capire come mai  avendo acquistato con postepay ho una mail del 9/08 che mi conferma l'acquisto con paypal.

Cosa devo fare?

Grazie mille, Fiorella