perche' dopo 48 giorni non ho ricevuto niente

[paiolita04]

Buongiorno ho acquistato delle scarpe il 02/04/2014 , mi hanno confermato il pagamento e la spedizione! poi ricevo una mail che l'inserzione non era piu' disponibile, poi un ulteriore messaggio dal venditore dove scriveva che ebay stava facendo dei controlli e gli avevano bloccato l'accaount ma che mi avrebbe mandato tutto lo stesso,questo succedeva 48 giorni fa.Ho cercato di contattare il venditore via email ma senza risposta.aiutatemi grazie mille!