problemi con spedizioniere.

[adarcuri57]

sda tracciabilità pacco , in giacenza: nonstante hanno il mio recapito telefonico, indirizzo esatto, non consegnano il pacco perche dicono che impossibilità consegnare , indirizzo errato dati incompleti, mentre sia l'indirizzo che dati , da me trascritti sono esatti, come posso fare per farmi conseganare il pacco senza chiamare 199xxxxx  a pagamento e non mi sembra giusto, oppure annullare transazione per mancata consegna? ringrazio anticipatamente chi mi può aiutare.