salve,ho ricevuto un pacco dagli stati uniti,vengo rimborsato solo se: rispedisco al mittente il pacco a spese mie non ho diritto ad

[gilbertop20040]

Salve.ho ricevuto un pacco da un venditore USA contenente materiale sbagliato

Paypal mi rimborsa solo se.

restituisco al mittente la merce,ma le spese di spedizione sono a carico mio

m

non ricevo alcun rimborso dei dazi doganali

140 euro

come devo comportarmi per riavere queste spese

visto che non ho sbagliato io ma chi mi ha spedito il pacco?

[castigatore1 · Accepted solution]

La regola e' che tu devi aprire una Controversia per Oggetto non Conforme, rispedire a tue spese in modo tracciabile, e PP, se hai ragione, ti rimborsa tutto quello che hai pagato . NON quello della resa .

E' cosi', salvo che il Venditore voglia venirti incontro , dal momento che e' stato un suo sbaglio .

[gilbertop20040]

Ciao

Infatti alcune cose di paypal andrebbero riviste

sopratutto in casi  come questo che alla fine viene penalizzato chi NON è responsabile

Ma questo mi insegna di stare attento di fare acquisti oltre la comunità europea e mi fa anche pensare di utilizzare meno Paypal ed Ebay

[gilbertop20040]

vorresti dire che il venditore mi dovrebbe rifondere le spese sostenute di sua volontà e senza essere obbligato?