un oggeto venduto all'estero e l'acquirente essendo greco mi ha scritto con una tastiera non internazionale inteni

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salve un informazione
ho venduto un oggeto all'estero
e l'acquirente essendo greco mi ha scritto con una tastiera non internazionale  e quindi non posso spedirli l'oggetto con raccomandata

seconda domanda

ho fatto il negozio secondo livello

mi dice che ho assistenza telefonica ebay ma dove prendo il numero