venditore spedisce un oggetto sbagliato, rispedisco ma si perde... posso chiedere i rimborso a paypa

[peppe_tim]

Salve, ho acquistato un prodotto da un venditore inglese, pago e ricevo regolarmente il prodotto, apro e scopro che il venditore mi ha spedito un'altra cosa, contato subito il venditore e ci siamo concordati per inviare indietro a mie spese il prodotto, premetto che la spedizione effettuata con posta tracciabile una raccomandata internazionale, il problema che passato un mese, ed il venditore dichiara che non ha ancora ricevuto nulla, Sono convinto che sia andato persa, anche perché controllando sul sito delle poste e fermo sempre allo stesso punto.

Ora vorrei capire se aprendo una controversia per oggetto smarrito, paypal offre la copertura anche per oggetti smarriti sulla la rispedizione fatta dall'acquirente?

Grazie