Account violato

[blu301209]

Da ieri non sono piu' riuscito ad entrare nel mio account ; verificando i dati personali ho scoperto che la mail era stata cambiata ...con una mail con indicatore Paese .ru e cosi' pure la password. Ho chiuso l'acccount e ne ho creato uno nuovo , pero' cosi' facendo ho perso i miei 264 Fback positivi.....c'e' rimedio ???

Grazie1000 anticipati

Fabrizio ex blu2260

[moriadellevacche]

Vedo delle inserzioni sul tuo vecchio account, una in corso.

L'account non sembra chiuso, proprio perchè c'è una inserzione in corso, contatta l'assistenza telefonicamente e cerca di risolvere, un account rubato con tutti quei feedbacks può fare molti danni.

Ciao

[blu301209]

Grazie mille .....ma telefonare dove??

Fabrizio

[moriadellevacche]

Proprio a digiuno eh?

In alto o in basso in ogni pagina c'è un menu "aiuto e contatti", cliccalo e naviga nelle pagine dovrebbe esserci un tema specifico sulla protezione dell'account, in fondo a molte pagine dell'aiuto c'è una cosa del genere:

cliccando su "contattaci" visualizzerai il numero da chiamare e sotto di esso un codice usa e getta che servirà per identificarti, una cosa del genere:

Ora è tardi ma domattina fallo, non dormirci sopra perchè se truffano gente con il tuo account non c'è tanto da star sereni.

Ciao