Buonasera. Ho acquistato un oggetto (un LCD per smartphone), salvo poi accorgermi il giorno dopo che il modello scelto non era quello che mi serviva. Per questo motivo ho chiesto al venditore di annullare la transazione (per il quale ovviamente ho già pagato): lo stesso mi risponde che avrebbe avuto qualche problema col rimborso perchè avrebbe perso i soldi pagati a Ebay per la transazione per colpe non imputabili a loro, così mi proponeva di acquistare qualcos'altro dal negozio per non perdere quei soldi.
Così cerco un altro articolo (del valore di 1/5 rispetto a quello ordinato all'inizio) e lo propongo al venditore, tuttavia lo stesso mi dice che il valore è inferiore rispetto all'acquisto originale e mi chiede di ordinare qualcos'altro di maggior valore o al limite più parti dello stesso articolo.
Vi chiedo: è tutto normale? Il venditore non ha più spedito l'articolo (altrimenti me lo avrebbe fatto presente), quindi attualmente ha i soldi della transazione. Seguendo le regole, quale sarebbe il giusto iter?
Grazie a chi saprà rispondermi e buona serata a tutti.
