Un mio cliente ha erroneamente espresso un feedback negativo. Come devo fare per sistemare?

[fonderiainnocenti]

cosa defo fare per contestare un feedback negativo che un mio cleinte ha erroneamnete messo?
cosa deve fare il mio cleinte per ritirare o cambiare il suo feedback?

[odessa3408]

Ciao

Io contatterei l'assistenza clienti e farei presente l'errore. Se ti fanno storie, chiedi gentilmente anche al tuo acquirente se può contattarmi per modificare da negativo a positivo.

Anche se credo sia più probabile che rimuovano tutto...

[cizeta1964]

Sei tu che devi inviare una richiesta di revisione feedback, se ne hai disponibili, all'acquirente e lui l'accettera, il sistema è questo

[moriadellevacche]

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@fonderiainnocenti ha scritto:

cosa defo fare per contestare un feedback negativo che un mio cleinte ha erroneamnete messo?
cosa deve fare il mio cleinte per ritirare o cambiare il suo feedback?

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Come richiedere agli acquirenti la revisione del Feedback

La parte in rosso è un link, cliccalo, leggi e, se ti è possibile, esegui.

Ciao

[odessa3408]

Io prima di sprecare una revisione del feedback tenterei la via dell'errore...

Poi, solo come ultimo tentativo proporrei la revisione

Parere personale s'intende

[cizeta1964]

Ciao Odessa, ho risposto così perché conoscendo eBay.... Avevo ben poca fiducia in questo tipo di possibilità! In realtà come dici tu è molto più semplice!😁

[it2015-refra]

VERIFICARE I PAGAMENTI PRIMA DI ADDEBITARE LE SPESE TELEFONICHE EL PAGAMENTO SULLA CARD FARE PAGARE L'OPRERATORE CHE A MESSO L'ACQUIRENTE IN DIFFICOLTA' SPERO CHE CI SIA PIU' CORRETTEZZA SULLE TRANSIZIONI

[it2015-refra]

SIETE TROPPO DIFFICOLTOSI I CLIENTI VI DESERTANO DAI ACQUSTI