Aiuto Paypal

[toky110]

Ho un problema con il saldo,a causa di un reclamo il pagamento di 33,00 euro che avevo ricevuto è rimasto bloccato e quindi era in rosso negativo,oggi il rimborso è stato fatto all'acquirente ma il saldo me lo sono ritrovato in negativo di 23 euro,ok non l'ho capita ma ho provveduto subito a portarlo a zero usando postepay per ricaricare i crediti.

Nel mentre il saldo era negativo ho ricevuto un pagamento di 10 euro che è arrivato subito sul conto,qui il problema però! il pagamento ricevuto è registrato nel registro attività "completato" ma non è presente nel mio saldo perchè? i 10 euro ricevuti non li avevo usati per azzerare paypal ma ho usato altri soldi provvenienti dalla postepay,quindi che fine ha fatto il pagamento ricevuto?