Aiuto per restituzione miscelatore graffiato

[concvis-50]

Ho bisogno di aiuto perché non ha mai effettuato una restituzione. Il venditore mi ha dato l’ok e si accollerà le spese di spedizione. Ha detto di spedirgli il pacco così manderà un miscelatore non graffiato sostituendolo. Ho bisogno di aiuto per avviare la procedura. C’è un numero verde da contattare? Grazie