Blocco pagamento Paypal

[blutuut]

Ho comprato un oggetto ricevuto danneggiato,sono d'accordo con il venditore di rinviargli l'oggetto danneggiato e questo provvederà alla sostituzione,questo è il programma.il venditore mi ha inoltre sconsigliato di bloccargli il pagamento aprendo una controversia con Paypal dicendo che non ci sarebbero stati problemi.

Ma se il venditore facesse il furbo e una volta ricevuto l'oggetto non mi rinvia nulla? Come posso tutelarmi?
Quanti giorni ho per bloccare un pagamento effettuato con Paypal?