Buon giorno ho acqiustato una piscina ieri ma devo annullare l'acquito

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Buon giorno ho acquistato via internet il giorno 12-06-2014 una piscina ma purtroppo mi sono resa conto che le misure non vanno bene per il mio terrazzo. Come posso fare? Penso che sarebbe necessario contattare ebay ma non ho il numero per telefonare