CHE COSA FARE SE IL VENDITORE PROMETTE MA NON RIMBORSA LE CONDIZIONI DI VENDITA

[gfporre]

Un oggetto acquistato mi è stato consegnato il 19° giorno lavorativo successivo al pagamento effettuato mediante paypal.

Nei termini e condizioni di vendita risultava precisato "Ci riserviamo un limite massimo di 7 giorni lavorativi per la consegna oltre il quale potrete chiedere il rimborso del costo della spedizione".

Per tale ragione, ho chiesto il rimborso delle spese di spedizione al venditore che non mi ha mai risposto.

Ho scritto all'assistenza di ebay che mi ha suggerito di rivolgermi a paypal.

Investita della questione la piattaforma paypal mi ha risposto che la tutela è limitata alla spedizione e non alla sua qualità.

MI CHIEDO: E' POSSIBILE CHE A FRONTE DI UNA DICHIARAZIONE D'IMPEGNO GIURIDICAMENTE VINCOLANTE DEL VENDITORE, L'ACQUIRENTE NON HA TUTELA NE' DA EBAY, NE' DA PAYPAL?