Ciao a tutti, mi devono sostituire un prodotto che è arrivato inutilizzabile, mi possono chiedere nuovamente le spese di trasporto?

[al.kermes]

Ciao a tutti, mi devono sostituire un prodotto che è arrivato inutilizzabile, mi possono chiedere nuovamente le spese di trasporto? sone equivalenti al costo del prodotto, se è così mi conviene dare un feedback negativo e finirla li