Come comportarsi in una transazione annullata da compratore?

[karstmolch]

Buonasera,

Ho comprato un paio di guanti da Boxe descritti dal venditore come nuovi non usati, ho pagato con Paypal.

Ricevuto oggi i guantoni, risultano gravemente fallati internamente.

Ho contattato il venditore, che mi ha chiesto di accettare l'invito ad annullare la transazione, ma senza aver stornato il pagamento.

La form di Ebay riguardante l'annullo della transazione mi chiede se ho ricevuto il pagamento prima di accettare, dunque non posso farlo.

Il venditore sostiene inoltre che devo sostenere le spese di spedizione di ritorno della merce fallata.

Cosa devo fare?

Grazie a tutti