Come funziona il risarcimento?

[lot64al53]

Salve,

ho gia' contattato il venditore (non italiano) e mi ha detto che posso restituire dei dvd che ho acquistato. 

Mi ha detto che saro' risarcita dopo averli ricevuti tramite avviso su ebay ma non so come si fa.

E la spedizione?

Chi mi puo' aiutare?

Grazie!