Come inviare la fattura corretta ad un compratore che ha già pagato?

[karstmolch]

Buonasera,

Ho venduto un libro molto pesante (1,7 Kg.) su Ebay mettendo le spedizioni di default a 1 EUR ma specificando nell'asta (in tre lingue) di contattarmi per le spese di spedizione perchè il libro è molto pesante e possono variare da luogo a luogo.

Ho contatatto il compratore per sapere dove abitava e per calcolare la spedizione ma lui non mi ha risposto ed ha invece paganto con Paypal senza aspettare la fattura completa delle spese di spedizione.

Cosa devo fare? Come storno il pagamento e gli mando la fattura corretta?

Grazie 1000!