Come modificare la modalità di pagamento scelta erroneamente dal cliente ?

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Ciao a tutti,

mi è capitato diverse volte che il cliente scegliesse " Altro " o " Bonifico Bancario" nel modulo di pagamento quando in realtà voleva pagare con PayPal, in questi casi come posso modificare la scelta errata ?

Anche facendo scegiere al cliente " annulla segnalazione pagamento inviato " nel dettaglio dell'ordine il cliente continua a visualizzare:

Dettagli per il pagamento

Altri metodi di pagamento Invia il pagamento a: Contatta il venditore per informazioni sui metodi di pagamento accettati.

Ho provato anche a inviargli un'email riportante il logo PayPal "Paga Subito" ma lo riporta nella stessa schermata dove non c'è la possibilità di pagare.

Grazie!

Emanuele