Domanda sulle ammonizioni eBay

[ivaivaaba]

( preciso che da poco vivo in Germania e la domanda la sto facendo qua perche non so bene il Tedesco)Un po' di tempo fa ..... meno di un mese, ho comprato due armadietti usati su eBay, il problema è che il metodo di pagamento era: "Pagamento al Ritiro", cosa che io ho fatto, ma i venditori (entrambi😳) non hanno segnalato gli articoli come pagati, e ora dopo 3 settimane/1 mese mi ritrovo con die ammonimenti. Anche se i venditori non hanno aperto controversie, perchè giustamente gli articoli LI HO PAGATI !! La mia domanda era se in qualche modo si poteva risolvere questa situazione?Dato che io non sono riuscito a acquistare già due articoli per questo fatto.
Grazie in anticipo.