Salve, ho acquistato un cellulare, nuovo che mi e arrivato rotto, quando ho contattato il venditore non rispondeva mai alle mail, solo dopo che ho rilasciato il feed negativo mi ha risposto di cambiarlo immediatamente, se no non mi forniscono assistenza (GARANZIA ANNULLATA), il cellulare l'ho acquistato sul vecchio proflio di ebay, maloro possono fare così ?