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ERRATO ACQUISTO

federzico
Utente della Community

SE EFFETTUO UN ACQUISTO,PAGO.MA SUBITO DOPO MI ACCORGO CHEHO SBAGLIATO OGGETTO,è POSSIBILE ANNULLARE L'ORDINE E RICHIEDERE IL RIMBORSO.SE SI QUAL'è LA PROCEDURA??

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Risposte (1)

Risposte (1)

Contatta subito il venditore e spiega il problema, data l'urgenza di chiarire tutto prima che spedisca la cosa migliore non è limitarsi alle mail ma parlarci telefonicamente.

 

Lui può rimborsarti, farti annullare la transazione e poi consentirti di procedere ad un nuovo acquisto.

 

Se ha spedito la vedo molto complicata, se è un venditore professionale quando l'oggetto arriverà potrai fare il recesso e restituire a tue spese l'oggetto avendo diritto al rimborso integrale della somma pagata inizialmente.

 

Se è un privato la vicenda si ingarbuglia ulterirmente, se poi è straniero diventa un casino.

 

Ciao