FURTO ISPEZIONE POSTALE

[2011sm92]

Oggi dovevo ricevere un pacco con due giochi ps3 ma ho scoperto che il pacco aveva un foro e probabilmente è stato manomesso a seguito di un'ispezione postale...risultato un gioco è sparito!!!!

cosa si può fare, premettendo che il gioco sicuramente è andato a farsi benedire???? fare denuncia alle poste????

[the-hunter* · Accepted solution]

Che genere di pacco era? E' importante saperlo perchè se era un pacco e non una raccomandata, doveva viaggiare con lettera di vettura che specificava il contenuto e il peso di partenza. Hai firmato con riserva di verifica e fatto costare al vettore che il pacco era manomesso?

Il vettore è responsabile della custodia fino all'avvenuta consegna, per cui se c'è un ammanco la responsabilità è sua. Puoi presentare un reclamo al tuo ufficio postale ed in qualità di destinatario in base alle leggi vigenti hai diritto al rimborso, in alternativa potrebbe farlo il venditore e poi girarti l'importo rimborsato.

Contatta il venditore e concordate come meglio operare.