e se il venditore avesse sbagliato indirizzo ?

[virna1978]

Dopo un mese di attesa senza ricevere la merce, ( è il periodo di natale, avevo preventivato tempi più lunghi) mi decido a scrivere al venditore, inglese,  per avere un codice di rintracciabilità del mio pacco, lui mi risponde velocemente ma scopro dal codice che è stato consegnato in tempo ma in provincia di foggia e non a bologna, anche se ovviamente l'indirizzo di spedizione era corretto e non ho mai avuto problemi con tutte le altre spedizioni. Come mi devo comportare ? Ho già scritto al venditore ma sono due giorni che attendo risposta .... e ormai ho solo 10 giorni di tempo per aprire una eventuale controversia  

[amarantagio · Accepted solution]

Hai pagato con paypal? se si, hai 45 gg per aprire la controversia, nella tua domanda non hai scritto esattamente il giorno dell'acquisto, comunque se sei ancora in tempo apri subito una controversia e convertila subito in reclamo!