Ho comprato un articolo e il venditore risponde stranamente

[ermenegildofiorito]

Salve, ho comprato un articolo una settimana fa, il venditore risponde in modo ambiguo, ad esempio non ha spedito subito il pacco dicendo che era colpa delle festività perchè le poste erano chiuse (ma erano giorni lavorativi), oppure che avrebbe spedito il giorno dopo (anche se il giorno dopo era domenica), oggi mi ha comunicato di aver spedito il pacco ma non ha aggiornato le informazioni sulla spedizione, gli ho chiesto il tracking number e mi ha dato un codice di 8 lettere (niente numeri) mi è sembrato strano così ho cercato su tutti i siti di tracciamento pacchi e a quanto pare non esistono codici di spedizione in questo formato. Gli ho chiesto quale corriere avesse usato... niente nessuna risposta, gli ho chiesto se c'erano problemi di qualsiasi tipo e se poteva mandarmi una foto della ricevuta di spedizione.... nessuna risposta ancora.

Come mi devo comportare?

Grazie e buona serata