Ho pagato un oggetto ad un venditore. Mi ha scritto che non poteva spedirmi l'oggetto.

[roseausulblog23930]

Ha aperto senza che glielo chiedessi una controversa per transizione annullata. Mi ha scritto che sarei stata rimborsata. Ho accettato di chiudere ciò che non avevo accettato di aprire. E ai miei solleciti per il pagamento risponde a) che sono già stata pagata. b) che adesso non è più affar loro ma ci deve pensare ebay.
Come posso fare?
Grazie.