Ho una spedizione in lavorazione al MI CSI LINATE data 13/12/2014 , non so a chi è stato assegnata

[unitytemple2012]

Il pagamento attraverso PayPal è stato effettuato il giorno 16 Nov 2014 , il tempo previsto di consegna presso il mio indirizzo era previsto su Ebay dal 3 Dec al 22 Dec 2014 , ancora non ho nessuna notifica , ho contattato diverse volte al venditore e mi hanno confermato che la spedizione si trova in lavorazione al MI CSI LINATE , il riferimento è RS169690625NL.

Visto che non sta arrivando nel tempo previsto , vorrei capire a chi è stata affidata la spedizione . Io bisogno sapere quando sarà rilasciata e quando prevede di arrivare a casa mia perche Io sarò fuori durante le festività.

Il venditore mi è appena inviato una mail chiedendo di aspettare almeno altri 5 giorni , ma ripeto, io non mi troverò in quel periodo nel mio luogo di residenza , per tanto vi chiedo cortesemente di fornirmi tutte l'informazioni neccessarie per poter coordinare col spedizionieri la corretta consegna del mio pacco una volta questo sia rilasciato dal MI CSI LINATE.

Allego mail del venditore alla mia richesta di chiarimenti . Venditore : 

Gentile unitytemple2012,

Thanks for your message. I am sorry for the waiting and I totally understand your feelings.

We found the buyer  bought the item from on 16th Nov .

We have shipped the item on 16th Nov with the tracking number RS169690625NL

We do not know if this is your order .But the address and name on this order is yours .

We hope you can check this problem ebay if there is any problem with your ebay account .

And for the package , it is stil on the way to the address,and here is the tracking :

2014-12-13 00:00
In lavorazione presso il centro postale di MI CSI LINATE AM in data 13-DIC-2014

Could you please kindly give it a bit more patience ?

If you still not receive it in 5 days , please just find us here ,and we are happy to help you ,fine ?

Waiting to hear from you sincerely

best regards