Acquisto un cellulare quadri al SIM a settembre a dicembre si staccano le viti dello slide di apertura, il venditore mi dice di spedirlo tutto fatto dopo un mese chiama e propone 30 euro per un cell nuovo perché la casa produttrice e' cinese per la garanzia (2anni garanzia Italia) ci vuole troppo tempo. Io rifiuto, oggi dopo mesi chiamo e il venditore risponde che è da buttare. Cosa devo fare