Ho ricevuto un oggetto sbagliato, il venditore ha inviato il corriere a ritirarlo, ma io non ho il numero della spedizione. Il ritiro è avvenuto più di 15gg fa, ma non ho nessuna notizia. Vorrei aprire contestazione, ma non mi è permesso dal sistema che afferma io debba attendere. Cosa mi consigliate per dare un messaggio affinché il venditore mi restituisca i soldi? Grazie
