Oggetto acquistato,spedito e non ricevuto.

[gardenia1969]

Salve, in data 1 Gennaio 2015 ho acquistato un orologio, pagato lo stesso giorno con paypal e spedito dal venditore con raccomandata il 2 Gennaio.

Sino ad oggi non ho ricevuto nulla, dalla tracciatura N° 14998461008-5 della stessa risulta bloccata dal 15 Gennaio al cmp windows di Roma. Ho chiamato Poste Italiane gia' da oltre 10 giorni aprendo una pratica di reclamo per avviarne le ricerche ma sino ad oggi nulla,nonostante abbia gia' chiamato piu' volte.

A questo punto come mi dovrei comportare?

Devo ancora aspettare o devo iniziare ad inoltrare un reclamo per oggetto non ricevuto per un eventuale rimborso?

Grazie. Paola.