Ho acquistato un oggetto che però è risultato essere non funzionante.il venditore ha risposto subito e mi ha detto di rinviargli l'oggetto a mie spese e che lui poi provvederà ad inviarmene uno nuovo.
Come faccio a tutelarmi se il venditore una volta ricevuto l'oggetto da me rinviato non adempie spedendomi il nuovo oggetto?