Oggetto spedito ma non ancora arrivato

[migilufa1966]

Buongiorno,

   ho acquistato in data 28/12/2014 (domenica) due oggetti da un negozio online su ebay e avendo scelto la consegna in 24 hr ho pagato un supplementoper le spese di spedizione. La conferma di avvenuto pagamento di PayPal è arrivata il giorno stesso e il venditore ha spedito il pacco con SDA il giorno 30/12/2014. Sui dettagli dell'ordine di e-bay c'è scritto che la consegna stimata era il giorno 30/12/2014, ma ad oggi 5/1/2015 non è ancora arrivato. Nella tracciabilità del pacco sul sito dell'SDA risulta ritirato presso il mittente e in spedizione il 30/12/2014 a Bari.

Capisco che siamo in perido di festività ma oggi sarebbe il 5° giorno lavorativo dopo l'acquisto ed avendo fatto la richiesta di spedizione in 24 hr mi aspettavo qualcosa di più celere!!

Posso a questo punto chiedere il rimborso dell'oggetto e delle spese di spedizione?nel caso come devo fare per richiederle?

Grazie,

Mirko