Ordine su ebay

[ingrassi-1]

Ho fatto un ordine il 23/04/2020 come utente non registrato. L'ordine è andato è stato subito ricevuto con pagamento nell'immediato (i soldi presi praticamente subito dopo l'ordine, con pagamento postapay) ma non ho mai ricevuto mail e di conseguenza non posso rintracciare il mio ordine non avendo il codice. La consegna dovrebbe avvenire entro il 12/05/2020,consapevole dei possibili ritardi ma almeno sapere se è in viaggio, come e cosa posso fare?