Pacco perso da Bartolini

[fragiova88]

Ciao ragazzi! Ho bisogno di un aiuto da parte vostra.

Ho acquistato un iphone 4s su ebay da venditore privato il quale ha provveduto il gg successivo al pagamento alla spedizione via corriere Bartolini. Il problema è che seguendo il tracking è quasi una settimana che il pacco è bloccato in filiale e gli operatori mi dicono che potrebbe essere andato perduto o potrebbe aver perso l'etichetta e risultare ad ora pacco anonimo. Ho aperto una segnalazione proprio al corriere ma secondo me il pacco è stato "intascato" da qualche operatore scorretto.

Ora, posto che il pacco non aveva assicurazione (mea culpa perchè non sapevo si potesse fare), ho diritto a chiedere il rimborso al venditore o sono nel totale torto e mi "attacco al tram"?????

Grazie del vostro aiuto!!!!