Pagamento con carta prepagata viss - non visualizzato su ebay e paypal

[mithril-87]

Ciao a tutti,

un acquirente che si è aggiudicato un oggetto che ho messo in asta dice di avermi pagato con carta prepagata viss, ma nè io nè lui visualizziamo il pagamento sulla pagina ebay (e io nemmeno sul mio conto paypal). L'acquirente in questione è un nuovo utente al suo primo acquisto. Vorrei sapere se c'è un tempo di attesa per la visualizzazione del pagamento o semplicemente l'utente non ha eseguito correttamente la procedura automatica per cui il pagamento nn è stato effetuato.

Grazie a tutti e buona giornata