in data 09-07-2014 14:48
Salve a tutti, sono alla mia prima vendita su ebay e mi trovo in una strana situazione.
Due giorni fa ho venduto un oggetto, ma non riesco a capire se l'acquirente abbia pagato o meno.
Nella pagina dell'oggetto appare in alto la scritta "Il pagamento è stato avviato il 07 lug 2014 ed è in corso di elaborazione tramite PayPal."
e nella sezione Vendite > Promemoria "Sono in attesa del pagamento per 1 oggetto". In Venduti accanto all'icona del carrello c'è effettivamente la clessidra.
Sempre nella sezione Vendite tuttavia, a sinistra, alla voce Pagamenti (ultimi 31 giorni) > Ricevuti appare in verde
il prezzo dell'oggetto venduto, e in Pagamenti (ultimi 31 giorni) > Non ricevuti l'importo 0,00€ in rosso.
Cosa significa? Com'è possibile che ho ricevuto il pagamento se quest'ultimo è in corso di elaborazione?
Ho controllato il mio account paypal e il saldo disponibile attualmente è 0,
sono andato al portale della carta a cui ho associato paypal e non risultano movimenti negli ultimi 30 gg.
Cosa faccio? Devo spedire o no l'oggetto? Vi prego di schiarirmi le idee, grazie!