Pagamento non ricevuto

[lele75lele]

Buongiorno a tutti,
vorrei sapere cosa devo fare con un' utente che si è aggiudicato un'asta e non mi ha ancora pagato , dopo 9 giorni , non risponde alle email , il numero di contatto è inesistente.

Se apro una controversia , l'utente mi può lasciare  feedback negativo?

E lui con una controversia viene segnalato?