Per E-bay l' oggetto è venduto ma non ho ricevuto il pagamento

[anbeghi65]

Buon giorno, chi può aiutarmi?

Sono scaduti i dieci giorni da quando ho inserito l' annuncio e al decimo giorno E-bay mi comunica che un cliente ha acquistato l' oggetto da me messo in vendita. Ho provato a contattare il cliente ma non ricevo risposta via e.mail. Oggi, a distanza di 5 giorni, per E-bay l' oggetto risulta venduto ma io non ho ricevuto alcun pagamento e nemmeno ricevo risposta dal teorico cliente. Cosa devo fare? Grazie per i consigli che mi darete.

Andrea.