Perchè mi viene chiesto di pagare di nuovo ??

[beppe_1967]

È stato acquistato un'articolo entrando erroneamente con il mio account, pagato con un'altra carta di credito direttamente e quindi spedito dal venditore, ora mi viene contestato di non aver rispettato l'impegno all'acquisto e quindi un'ulteriore pagamento, il venditore non sembra risolvere la questione ed eBay probabilmente procede in automatico ...... avete qualche suggerimento ??
Grazie