Perché debbo pagar la commissione a ebay, per la vendta di un oggetto che ancora no mi e estato pagato, e per cui ho aperto una controversia

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Perché debbo pagar la commissione a ebay, per la vendta di un oggetto che ancora no mi e estato pagato, e per cui ho aperto una controversia, veramente sono due i oggetti e gli compratori non si fanno propio sentire. Que sucede dopo con queste commissioni, vengono re-versate?