Posso fidarmi o no ?

[reaso_it2014]

Ciao a tutti, io ho acquistato su ebay, ma dei pezzi non funzionano, il venditore mi ha mandato questa lettera:

Dichiariamo che una volta messo il feedback positivo,procediamo alla sostituzione dei prodotti difettosi e ad effettuare regolare assistenza al cliente reaso_it2014.
Questa dichiarazione ha valore legale ai sensi di legge

******** di ************

posso fidarmi o no ?