Ho un problema con un pacco, ho venduto un videogioco e l'acquirente ha mancato la consegna, il pacco è andato in giacenza per una 30 giorni. ho provato a contattare l'acquirente e mi ha detto che ci ha ripensato e che non vuole più il titolo anche se nella inserzione era impostato che non acetteassi restituzioni, ora il pacco ieri segnalava la giacenza e la posta dove ritirarlo, mentre questa mattina segnala restituito al mittente, come potete vedere dalle foto allegate.
le mie due domande sono come mai segnala restituito se ancora mi deve arrivare ?
già in passato mi è ritornata una cosa però ho letto ora sul web e sul sito delle poste che devo far partire io la restituzione al mittente pagando anche una tassa, ma è davvero cosi ? eppure una volta mi è ritornato gratis.
