Riavere soldi indietro acquisto

[oome-mauri]

Salve a tutti, ho acquistato più di un mese fa delle scarpe e il venditore ha sempre posticipato la spedizione dicendo che non c'erano in magazzino e che se volevo poteva ridarmi i soldi. Io ho sempre detto che potevo ancora aspettare ma stanno per scadere i 45 giorni in cui posso aprire una controversia quindi mi sto attivando per annullare l'acquisto prima che sia troppo tardi. Cosa devo fare? Mi conviene aprirla comunque nel caso vuole fare il furbo? Nel caso invece mi ridia i soldi indietro senza una controversia, come funziona?