Richiesta rimborso commissioni aiuto;)

[lezshoes76125]

Salve ho venduto tramite ebay ma ho sbagliato a mandare il pacco e giustamente l acquirente mi ha chiesto il rimborso per oggetto non conforme alla descrizione. Ovviamente mi sono accollata le spese per la ri spedizione ma nell emissione del rimborso tramite paypal non sono riuscìta a completare l operazione poiché il rimborso può essere solo inferiore o pari all importo ricevuto.
Allora ho inviato il rimborso tramite l opzione invia denaro. Ma adesso il problema sorge nei miei confronti circa il rimborso delle commissioni che ammonta a 7€ totali tra paypal e ebay.

come devo formalizzare questa richiesta?

vi ringrazio