Rimborso non pervenito

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Salve. Un mese fa ho effettuato un acquisto. Ho pagato la cifra per intero, successivamente il venditore mi ha inviato una domanda alla quale non ho potuto rispondere subito perché ero a lavoro. Di conseguenza ha annullato l ordine pensando fosse una truffa ed ha effettuato un rimborso. È passato un mese esatto ad oggi e i soldi non sono mai arrivati. Ho chiesto più e più volte al venditore di fare qualcosa, contattare servizio assistenza Paypal e eBay e continua a dirmi che me ne devo occupare io perché lui i miei soldi li ha rimandati indietro. Cosa devo fare? Grazie