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Rimborso

yabe2712
Utente della Community

Ciao a tutti,di recente ho venduto un orologio, prima di spedirlo come al solito ho verificato il suo buon funzionamento, il cliente mi contata dicendomi che ha ricevuto l'orologio ma non funzionante.A me sembra strano questa cosa, comunque ho provato a trattare, offrendoli un rimborso parziale se si teneva l'orologio, l'acquirente invece mi ha chiesto il rimborso totale piu i soldi della sua spedizione.Vi sembra giusto? Cosa devo fare?A tutti voi che sicuramente mi risponderete, Vi ringrazio in anticipo!

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gatozza
Utente della Community

44  feed

credo paypal

 

se apre controversia probabilmente la perdi

lui deve rispedire a sue spese

tu rimborsi tutto quanto hai incassato con paypal

 

senza paypal è una trattativa che dovete fare voi ...

 

il rimborso comunque solo dopo aver ricevuto l'oggetto reso perchè se leggi sotto in altra domanda spesso rendono dei rottami

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