in data 18-05-2012 18:56
Ciao a tutti,di recente ho venduto un orologio, prima di spedirlo come al solito ho verificato il suo buon funzionamento, il cliente mi contata dicendomi che ha ricevuto l'orologio ma non funzionante.A me sembra strano questa cosa, comunque ho provato a trattare, offrendoli un rimborso parziale se si teneva l'orologio, l'acquirente invece mi ha chiesto il rimborso totale piu i soldi della sua spedizione.Vi sembra giusto? Cosa devo fare?A tutti voi che sicuramente mi risponderete, Vi ringrazio in anticipo!
Se proprio vuoi calarti le braghe, allora digli che puù gettare il tutto nella spazzatura e rimborsagli i 20 Euro dell'acquisto+spedizione. Inutile che gli paghi anche altri 10 Euro per la rispedizione (cui peraltro non ha diritto)
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