in data 03-10-2014 09:42
Salve, ho acquistato una bilancia in vetro. La prima volta mi è arrivata scheggiata e "starata", il venditore ha provveduto, gentilmente, all'invio di una seconda bilancia. Questa volta, è arrivata a pezzi. Non ho nemmeno aperto la confezione.
L'imballo utilizzato è oggettivamente non adeguato, sul pacco c'è scritto "contiene documenti".
Il venditore sostiene che la spedizione è a mio carico, anche se sull'acquisto l'opzione era con spedizione gratuita. Inoltre, posso io farmi carico del "maltrattamento" dello spedizioniere o del non adeguato imballaggio?
Il contratto di trasporto è tra venditore e spedizioniere, xk dovrei essere io a chiedere il risarcimento?
Grazie e saluti.